Le site du week end (social shopping)
Un exemple d'application marketing de Foursquare
Quand Fiat et Barbie se rencontrent…
… ça donne ça: un Pink My Ride à coup de vernis à ongle rose fluo…
Giovanni Perosino, le directeur marketing monde de Fiat était justement de passage à Sciences Po en décembre, pour revenir sur le lancement de la Fiat 500… j’ai perdu mes notes (c’est malin!), mais j’avais live-twitté le cours :)
Parmi les principes qui ont permis à Fiat de remonter la pente: accepter de perdre (un peu) de contrôle sur la marque pour donner du pouvoir aux consommateurs et susciter de l’engagement ("people can become your brand if you invite them to create the product").
On a ainsi eu droit à une grande opération de crowdsourcing pour la Fiat 500, grâce à un mini-site permettant la personnalisation avancée du véhicule. Les équipes de Fiat en ont tiré une énorme base de donnée sur les goûts des clients à un coût très faible, et le design de certains éléments de l'habitacle de la 500 a été décidé par les utilisateurs de l'application. La personnalisation s’avère particulièrement rentable, puisque "we now sell italian roofs for the 500, at 50 euros. It costs... 0.50".
Grace à des événements de lancement ambitieux et des partenariat originaux (Barbie, Diesel…) elle est devenue plus qu’une voiture, un objet de mode et de désir, à la hauteur de l’héritage de la mythique Fiat 500 originale.
Revue de web de la semaine
Un petit aperçu des articles et sites intéressants découverts cette semaine sur le web français et international:
- dans le New York Times (en anglais donc), une enquête s’alarme de la surreprésentation des filles sur certains campus américains, une situation posant d’inévitables problèmes, comme le résume Jayne Dallas: “Out of that 40 percent [of boys on the campus], there are maybe 20 percent that we would consider, and out of those 20, 10 have girlfriends, so all the girls are fighting over that other 10 percent,” she said.” Parmi les solutions envisagées, la mise en place d’”affirmative action” pour rétablir la parité… le monde à l’envers!
- le site “théorie des tendances” rapporte une étude inquiétante menée par le professeur Clifford Nass du département de psychologie de l’Université de Stanford. A travers différentes expériences, cette enquête entend démontrer que “les gens qui utilisent plusieurs nouveaux médias en même temps sont susceptibles de développer des problèmes cognitifs”. De quoi inquiéter les “digital native” et autres représentants de la génération Y, habitués à jongler entre plusieurs tâches simultanément…
- au Québec, on sourit face à la polémique actuelle sur l’augmentation des frais de scolarités à Dauphine, alors que la prestigieuse université McGill entend hausser ses frais de scolarité de 1675$ à 29 500$ pour certains MBA. L’éditorialiste de La Presse pose la question: “Pourquoi la formation de ces diplômés promis à un brillant avenir devrait-elle être assumée par l'ensemble des contribuables??” et souligne que “la gratuité a eu des effets catastrophiques sur les universités françaises. L'État qui en a la charge entière ne peut les subventionner adéquatement. La plupart d'entre elles sont de qualité inférieure. S'y entassent des millions d'étudiants à l'avenir aléatoire, alors que les enfants des classes privilégiées se retrouvent dans le petit réseau élitiste des grandes écoles. Les universités qui veulent sortir du rang, comme Paris-Dauphine ou Science Po, sont obligées de compter sur le financement privé, au moins dans les programmes qui mènent à des professions très lucratives.”
- le site de la marque de jeans Wrangler, coincée entre Levi’s et Diesel innove fortement pour se faire remarquer sur le web, avec un très beau site interactif, permettant de mettre en scène les vêtements de façon originale et décalée. Pour ce qui ne l’ont pas encore visité, je vous laisse découvrir. Si le site est très beau et a beaucoup fait parlé de lui sur le net, il comporte tout de même des lacunes: divertissant, il en oublie presque le but de la campagne: vendre des vêtements. On n’a ainsi aucune information sur les modèles présentés…
- pour finir cette revue de web, un article du Figaro très alarmiste qui met en garde les hommes d’affaires occidentaux contre les “cadeaux empoisonnés” des Chinois et les nouvelles techniques d’espionnage industriel… Des composants chinois douteux livrés notamment à British Telecom auraient même pu permettre aux Chinois de prendre le contrôle d’infrastructures stratégiques sur le sol britannique.
Be stupid, la nouvelle campagne de Diesel
Chirac est partout…
Come back réussi pour l’ancien Président de la République, grâce à ses mémoires publiées ces jours-ci. Pour compléter sa couverture média qui mixe interviews radio, couvertures de magazines et publication d’extraits choisis, Jacques Chirac a aussi remis le premier prix de sa fondation pour la prévention des conflits lors d’une cérémonie à la Sorbonne, en présence de… Nicolas Sarkozy. Rien de mieux pour susciter le buzz que deux anciens rivaux réunis pour de pseudo réconciliation. Mais quand la campagne de promotion s’est en plus télescopée avec le renvoi en correctionnelle de l’ancien président dans l’affaire des chargés de mission de la mairie de Paris, l’éditeur a du jubiler…
Toutefois, les “affaires” ne semblent pas passionner les foules, puisque la cote de popularité de Jacques Chirac est au plus haut: 60% des Français considère qu’il a été un bon président... En cette période de crise économique et de défiance vis à vis du gouvernement, il bénéficie sans conteste d’une vague de nostalgie, sur le thème du “c’était mieux avant”: le Figaro le présente ainsi comme l’un des hommes politiques préférés des Français.
Un engouement qui ne s’est pas démenti ce week-end lors de la foire du livre de Brive (dans son fief de Corrèze, certes): les chaines d’info ont montré en boucle les images de la foule qui se pressait sur le stand de l’éditeur Nil et évoquaient quelques malaises, une affluence digne de l’ouverture de l’Apple Store!
Pour l’anecdote, la Chirac-mania se place même là où l’on ne l’attend pas… Dans les pages mode de Challenges, par exemple, avec cette page surréaliste (et nostalgique) qui évoque le “style Chirac” et pose “la question centrale”: “n’est-ce pas ridicule de ressembler à Chirac circa 1977 en 2009?”




